রেফারেন্স

44i-এর আইনি শর্ত ও নীতি খুলে দেখুন

44i ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি, তথ্য নীতি ও আপনার অধিকার সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখা জরুরি। এই পৃষ্ঠায় যা আছে তা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে — তাই নিজের দেশের স্থানীয় নিয়মকানুন মাথায় রেখে পড়ুন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিযোগাযোগের পথ
44i 44i-এর আইনি শর্ত ও নীতি খুলে দেখুন
তথ্য ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

44i-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার একটি নির্দিষ্ট নীতি মেনে চলে। SSL এনক্রিপশন দিয়ে ডেটা আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপনদাতার কাছে তথ্য দেওয়া হয় না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL সুরক্ষা আপনার লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, প্রতিটি সেশনে।
কুকি নীতি সেশন ও কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
তথ্য ধারণ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখতে হতে পারে।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে সরাসরি অনুরোধ করুন।
আইনি সহায়তা পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো শর্তাবলি বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয়। সরাসরি চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে অভিযোগ বা প্রশ্ন পাঠান — লিখিত অনুরোধের উত্তর আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দিই।

টিম অনলাইনে

সরাসরি চ্যাট

সাইটের ভেতর থেকেই আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি মেসেজ করুন — দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠান; আমরা নথিভুক্ত করে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে তথ্য পরিবর্তন বা অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের আইনি শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। নিচের তালিকায় না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমাদের শর্তাবলি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে, তবে আপনার প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করুন।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন সম্পাদনের জন্য ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট পোর্টাল থেকে সরাসরি অনেক তথ্য পরিবর্তন করা যায়। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন — স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে আমরা তা কার্যকর করব।

আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে কিছু সেশন কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতায় সমস্যা হতে পারে।

সাইটের ভেতরের চ্যাট বা ইমেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠান। আমাদের সহায়তা দল সাত দিন সাড়া দেয় এবং লিখিত অনুরোধের নথিভুক্ত জবাব দেওয়া হয়।

স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।